اسأل بكلماتك، وتصرّف بناءً على ما يعود إليك.
إجابات مبنية على معرفة معتمدة وتظهر مع مصادرها، ولوحات معلومات تُبنى من الأنظمة التي تشغّلها بالفعل، وأتمتة تحوّل الإشارة إلى إجراء، ضمن ضوابط الوصول والتكلفة والتدقيق التي تحتاجها المؤسسة.
تتبّع العمل
الربط
أدخِل الأنظمة والمستندات التي تحمل الإجابة، مع اكتشاف المخططات وقاموس البيانات.
الحوكمة
حدّد مساحة العمل والأدوار وحدود البيانات وتوجيه النماذج والميزانية قبل أن يسأل أحد أي شيء.
السؤال
يسأل الناس بكلماتهم فتصلهم إجابة مع مصدرها، أو لوحة معلومات يمكنهم التعمّق فيها.
الإجراء
تحوّل قاعدة ما تم اكتشافه إلى إشعار أو استدعاء ويب أو تذكرة، ويسجّل أثر التدقيق ما جرى.
مسار عمل توضيحي. يُضبط التسلسل والضوابط وفق النطاق المتفق عليه.
أعمال تساعدك Luminous على تنسيقها
الإجابة موجودة أصلاً، لكن العثور عليها لا يتوسّع.
السياسات والعقود والمخططات والتذاكر ولوحات المعلومات موزّعة على أنظمة مختلفة، ومن يحتاج الإجابة نادراً ما يكون من يعرف أين تُحفظ.
إجابة لا يمكن التحقق منها هي مجرد رأي.
بغياب المصدر إلى جانبها، تبدو الإجابة الواثقة تماماً كالإجابة الخاطئة. ولا يستطيع مشغّل ولا مدقّق أن يتصرّف بناءً على ما لا يمكن تتبّعه.
الذكاء الاصطناعي بلا حوكمة يتحوّل إلى فاتورة غير مرصودة.
اختيار النموذج والاستخدام والإنفاق تنحرف حين لا يملكها أحد، ولا تجد الجودة ما تتحسّن مقابله بغياب حلقة تراقبها.
ما الذي يفعله Luminous
إجابات مرفقة بمصادرها
تجيب المساعدات من قاعدة معرفة منسّقة لا من الإنترنت المفتوح، وتذكر المستند والفقرة التي استندت إليها، ليتسنى التحقق من الإجابة قبل التصرّف بها.
مساعد واحد، مهيّأ لكل جمهور
لكل مساعد معرفته وموصّلاته وصلاحياته وإعدادات نموذجه وأسلوب ردّه وطريقة نشره، من مكتب خدمة داخلي إلى أداة عامة قابلة للتضمين. والنبرة ضابط مستقل عن الخبرة، فتجيب القدرة نفسها موظفاً ومحلّلاً كلاً بما يناسبه.
مهارات منسّقة لا روبوت محادثة عام
تحزم المهارات خبرة مجالية قابلة لإعادة الاستخدام في مجالات مثل الموارد البشرية وإدارة خدمات تقنية المعلومات والمرافق والمالية والمخاطر والامتثال والعمليات، مع قواعد توافق وانتهاء صلاحية ومراجعة واعتماد، فلا تُطبّق مهارة في غير موضعها.
لوحات معلومات تُولَّد من بيانات مترابطة
يتحوّل هدف العمل إلى لوحة أولية عبر مسار توليد محكوم، ثم تبقى قابلة للتحرير: مكتبة عناصر وتخطيط ومرشّحات وتعمّق وترشيح متقاطع وإصدارات وتحديث مجدول.
اسأل البيانات بلغة عادية
تحليل حواري للمصادر المترابطة، مع إدخال صوتي وصوري حيث يفيد، وبأكثر من لغة، وبنموذج دلالي تحته يجعل السؤال عن الإيراد يعني الشيء نفسه في كل مرة.
موصّلات إلى الأنظمة التي تشغّلها بالفعل
قواعد بيانات ومنصات إدارة خدمات وواجهات REST وملفات ووكيل اختياري داخل المقر للبيانات التي لا ينبغي أن تغادره، مع اكتشاف المخططات وقاموس بيانات وكيانات معيارية ومراقبة سلامة الموصّلات.
إشارات تتحوّل إلى إجراءات
قواعد محفّز وشرط وإجراء تحوّل العتبة إلى إشعار أو استدعاء ويب أو تذكرة، فلا تتوقف الرؤية عند ملاحظتها.
طبقة تحكم بالذكاء الاصطناعي يملكها أحد
توجيه النماذج حسب المهمة، وميزانيات وحدود استخدام لكل مساحة عمل، ومراجعة ملاحظات وتقييم جودة، وحدود سلامة وسياسات، وسجل تدقيق يغطي أحداث التشغيل والتهيئة والوصول.
كيف يتكوّن Luminous
المحادثة
طبقة المحادثة: استيعاب المعرفة وتنسيقها، والاسترجاع مع الاستشهادات، وأدوات البيانات الحيّة إلى جانب إجابات المعرفة، والتفاعل متعدد الوسائط والصوتي.
المساعدات والمهارات
تهيئة المساعد، وضبط النبرة وأنماط الجمهور، وتوجيهات الرد، وكتالوج المهارات المنسّق، وتوجيه المهارات، ودورة الحوكمة، ومكتبة معايير تُربط بها المهارات.
لوحات المعلومات والتحليلات
توليد اللوحات بالذكاء الاصطناعي، ومكتبة الرسوم والعناصر، وتهيئة العناصر والتخطيط، وسؤال البيانات، والمرشّحات والتعمّق، والمشاركة والتضمين، والتصدير، وضوابط الموثوقية، وتحليلات التبنّي.
الموصّلات ونموذج البيانات
سوق الموصّلات، والتهيئة والمزامنة، واكتشاف المخططات وقاموس البيانات، والطبقة الدلالية، والكيانات المعيارية والربط بينها، وتعريفات المقاييس، والوكيل داخل المقر.
الأتمتة والتشغيل
قواعد المحفّز والشرط والإجراء، والتنبيهات والإشعارات واستدعاءات الويب، ومركز التحكم التشغيلي، وسلامة البيانات والتكامل.
الحوكمة
مساحات العمل والوصول حسب الدور، والتدقيق والمساءلة، والأمن والهوية، والخصوصية وحدود البيانات، ومركز التحكم بالذكاء الاصطناعي بما فيه التوجيه والميزانيات والجودة والسلامة.
خطّط الملاءمة لمؤسستك
قطاعات قد تناسبها Luminous
هل تودّ رؤيته وهو يعمل؟
نستعرض المنتج معك مقابل طريقة عملك أنت، ونوضّح بصراحة ما هو متاح اليوم وما ليس كذلك.